Доверительное управление недвижимостью

Хочу сразу отметить, что как творческий человек, я изначально не ставил перед собой цель заниматься управлением недвижимостью. К изучению процесса и применения знаний на практике, меня сподвигли обращения моих заказчиков, для которых мы выполняли дизайн-проект, строительные и ремонтные работы. Благо до этого, я успел хорошо потренироваться на помещении собственной архитектурной мастерской, которое было приобретено в старом фонде, в очень плачевном состоянии и требующее капитального ремонта.

Несмотря на то, что коммерческая и жилая недвижимость принципиально отличаются друг от друга, основа управления для них схожа и ее можно разделить на три этапа:

1. Технически-эксплуатационная часть

2. Управление персоналом

3. Управление финансами

Необходимо отметить, что управлять коммерческим нежилым фондом и жилыми комплексами, в целом, гораздо сложнее, нежели индивидуальными частными домами и квартирами.

Задачи технического характера, для коммерческих объектов, обычно гораздо более масштабны по сравнению с индивидуальным жилым домом, не говоря про квартиру. Здесь важно не только качество, но и соответствие всем нормам и требованиям, предъявляемым к данным объектам, во избежание нарушений при проверках соответствующими госорганами.

Для оперативного решения задач очень часто не достаточно одной компетенции. Помимо грамотной установки диагноза образовавшейся проблемы для ее решения нужны реальные исполнители – «рабочие руки». Из этого вырастает необходимость в подборе, обучении и управлении собственным персоналом, либо обращение за конкретной услугой к нештатным специалистам.

Теперь касательно управления финансов. По большому счету сюда входит: организация сдачи в аренду коммерческих помещений, учет получения арендной платы с арендаторов, коммунальные платежи с жильцов многоквартирных жилых комплексов и оплата услуг городским коммунальным службам, бухгалтерский учет всех необходимых выплат зарплат, вознаграждений за дополнительные услуги и регулярные финансовые отчеты в соответствующие органы местного самоуправления, а также непосредственно владельцам и бенефициарам объекта.

Несмотря на то, что индивидуальные жилые дома и квартиры зачастую обслуживают сами жильцы, бывают исключения, особенно в бизнес-сегменте заказчиков, не говоря уже про vip персон. У таких людей может просто не хватать свободного времени из-за плотного рабочего графика. При этом, возвращаясь домой, все хотят насладится отдыхом и набраться сил, а не заниматься, например, текущим ремонтом.

Также хочу отметить, что помимо более высокого уровня комфорта и разнообразия жилых зон, которые можно создать в частном доме, здесь на порядок больше задач и проблем, и к этому нужно быть готовым, как морально, так и финансово.

Если в квартире, нужно периодически менять перегоревшие лампочки, исправлять мелкие повреждения отделки и напольного покрытия, ремонтировать бытовую технику, менять картриджи для фильтров очистки воды, клининг и т.п., то в доме, дополнительно к вышеперечисленному, нужно осуществлять еще наружные работы по ремонту фасада дома, ограждающей конструкции забора (если он есть), восстановление мощения дорожек, техническое обслуживание генератора и других систем, уход за газоном и зелеными насаждениями, садом, бассейном, видеонаблюдением и т.п. Помимо этого необходимо производить сезонные работы по подготовке инженерных сетей дома к зиме, такие как: спуск воды из поливочных кранов, установку анти скользящего покрытия, запуск системы отопления и профилактика кондиционирования. Этот список можно продолжать.

Как видите, работ по управлению жилой недвижимостью немало, но масштаб меньше, чем в коммерческой. Несмотря на это, требования к качеству предоставляемых услуг на жилых объектах выше, т.к. заказчик может всегда всё проверить лично, а для допуска в дом – сердце семьи, еще необходимо заслужить доверие. Именно доверие и рекомендации являются отражением настоящего профессионализма. Эту формулу успеха и дополнительного заработка мы применяем при комплексной работе над объектами наших заказчиков, обратившихся к услугам Архитектурной мастерской TVOYCREATIVE и эксперта по недвижимости. Обращайтесь, друзья! Мы будем рады вам помочь. До встречи!